Assistant(e) Gestionnaire d'Axe H/F

Le 16 janvier
  • Paris 14 (75)
  • CDD - 7 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Domaines d'expertise : Tourisme , Réservation
  • Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : UCPA Siège Paris

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes comme aux moins jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Description du poste

Au sein de l'UM VOYAGES et sous la responsabilité du Coordinateur Transport aérien, vous apportez votre soutien à l’équipe, dans la gestion quotidienne du transport aérien. Vous suivez et traitez les dossiers en demande et assurez l’opérationnel nécessaire au départ du client.

 

Vos principales missions s’articulent autour des axes suivants :

 

  • Gérer l’opérationnel transport:

Assurer la réservation et l’achat de sièges sur les départs, le traitement des files d’appels dans Amadeus, le recueil d’informations nécessaire à l’émission des billets (APIS), l’émission des billets et la réservation des assistances aéroport,

Garantir l’accessibilité des informations voyage dans les différents systèmes d’information,

Adresser au client son billet électronique.

 

  • Assurer le traitement des dossiers « en demande »:

Assurer la recherche et l’achat de sièges pour les dossiers « en demande »,

Contacter les clients concernés en cas de supplément tarifaire et/ou de particularité de vols,

Adresser au client les documents nécessaires à son voyage en cas de vente de dernière minute.

 

Description du profil

De Formation Bac +2 type BTS Tourisme, vous avez une  expérience significative en réservation et en billetterie.

Vous connaissez le secteur du transport aérien et de la géographie des trafics.

Vous maîtrisez l’outil Amadeus et les outils bureautiques.

Fortes qualités relationnelles et de négociation, capacité d’adaptation, d’initiative et d’organisation du temps de travail.

Esprit d’équipe, rigueur et méthode.

 

Poste à pourvoir à compter du 3 février 2020 pour une durée de 7 mois. Basé à Arcueil, RER B Station Laplace.

Restaurant d'entreprise et prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%.

Salaire et avantages

Salaire entre 20 000 € brut/an et 21 000 € brut/an

Date de démarrage souhaitée : 3 février 2020

Référence : AA5377BX


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