Directeur/Directrice à Ax-les-Thermes (F/H)

Le 13 janvier
  • Ax-les-Thermes (09)
  • CDD , Intérim - 1 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Loisirs , Camping
  • Langues souhaitées : Anglais , Espagnol

L'entreprise : UCPA Camping Le Malazéou

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

 

 

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Description du poste

 

UCPA poursuit son développement et la mise en place de son projet fondateur en abordant aujourd’hui une nouvelle aventure : mettre son savoir-faire au service de l’hôtellerie de plein air.

Un défi : transmettre l’esprit UCPA en créant des lieux de vie conviviaux, pleins d’énergies positives. Grâce à des concepts innovants de camping wellness/bien-être et sports Famille, nous étendons notre champ d’action en tant qu’acteur du tourisme et nous élargissons nos missions pour répondre à un marché en constante évolution.

 

C’est dans ce cadre et pour l’un de ses établissements situé à Ax-les-Thermes en Ariège, magnifique vallée fortes de plusieurs stations de sports d’hiver mais aussi d’établissements thermaux, que le groupe UCPA recherche un.e Directeur.trice de camping.

 

Capacité de l’équipement : 200 places.

Equipe : 7 collaborateurs.trices.

Publics accueillis : familles, individuels, curistes, groupes.

 

Au sein du groupe UCPA, sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, en te conformant aux directives et instructions relatives à la sécurité des usagers et des salarié.e.s du camping, tu assures les missions suivantes :

 

  • Manager les équipes travaillant sur le camping,
  • Garantir la satisfaction perçue, le parcours client (respect de la promesse de vente et les engagements de service formulés dans les différents supports de communication),
  • Optimiser les remplissages du camping sur la saison,
  • Participer à la construction du budget prévisionnel du camping, en relation étroite avec les équipes de direction,
  • Piloter la performance économique du camping,
  • Gérer et contrôler les différents outils de reporting UCPA, 
  • Organiser la maintenance du camping en lien avec les engagements contractuels de la Vacance  sur le camping et ses intérêts, être garant.e de l’état du parc locatif ainsi que des espaces et bâtiments communs,  
  • Anticiper et réaliser les vérifications réglementaires obligatoires de façon annuelle, 
  • Maintenir et développer le réseau et les partenariats de nature politique, technique et/ou économique, afin que le camping reste un acteur local reconnu et puisse assurer le développement de son projet éducatif et sportif.

 

Poste basé sur le camping Le Malazéou à Ax les Thermes, en CDD intérim, positionné en catégorie 5 coefficient 225 à 250 de la Convention Collective Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air, rémunération selon la grille.

Description du profil

Doté.e d’une bonne connaissance du milieu de l’Hôtellerie de Plein Air (HPA), de la gestion et du suivi de plan patrimonial, tu justifies d’une expérience significative dans l’exploitation d’un camping ou d’un centre de vacances ou de loisirs sur lequel tu as managé une équipe de plus de 10 personnes.

Tu as la capacité à adapter /modifier l’organisation générale (plannings, ressources humaines, mobilisation des équipes, contenus, normes à mettre en œuvre, ...) pour répondre de façon qualitative et différenciée aux parcours clients.

Tu maîtrises les outils informatiques ainsi que les logiciels spécifiques au camping e-season (Sequoiasoft) et Ctouvert, et connais les outils et les démarches en matière de Qualité.

Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, tu as une forte aptitude à dynamiser et fidéliser les équipes, des capacités à transmettre dans un esprit pédagogue.

Tu es capable de travailler en autonomie et de prendre des initiatives.

Ta connaissance du secteur du tourisme, ta bonne compréhension de l’activité et tes aptitudes confirmées en matière de relations clients te permettent d’être réactif.ve, d’innover et de concevoir des solutions nouvelles.

Orienté.e résultat et performance, tu sais t'dapter aux nouvelles demandes.

Tu as une très bonne capacité de représentation externe.

Tu maîtrises l’anglais et/ou l’espagnol.

La connaissance du territoire et une expérience professionnelle sur la région seront des atouts.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AB1919JA


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