Responsable accueil et caisse (F/H) - ICE PARC - Angers (49)

Le 8 juillet
  • Angers (49)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Accueil , Management
  • Niveau d'études : BAC+2 , Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : UCPA Patinoire d'Angers

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

 

L’UCPA est délégataire de la patinoire “Angers IceParc”. L’équipement comprend deux pistes de glace, dont une équipée de gradins modulables d’une capacité pouvant atteindre 3500 places.

 

 

CE QUE TU VAS TROUVER

 

  • DU SENS À TON MÉTIER

Quels que soient ton origine, ton parcours ou tes compétences, tu vivras une expérience unique et enrichissante basée sur l’esprit d’équipe et d’ouverture, le respect de tous et la solidarité.



  • UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T’ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS

Que ce soit dans ses 67 villages sportifs situés à la montagne, le long du littoral ou au sein de ses 70 sites de loisirs de proximité, l’UCPA propose un cadre de travail privilégié, propice au bien-être, à l’émulation et qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir et de s’enrichir des relations humaines qui sont au cœur de sa mission.

 

  • PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT

Dès tes premiers pas à l’UCPA, on te donnera ta chance pour que tu puisses découvrir tes potentiels, te révéler et faire évoluer ta carrière vers plus de responsabilités ou vers d’autres métiers, en t'enrichissant au contact d’équipes qui partagent toutes le même projet, celui de donner à tous la capacité de vivre le sport et de se révéler.

 

 

ET AUSSI

  • Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours…)

  • Un accès avantageux aux séjours sportifs

  • Carte restaurant

 

 

 

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

 

 

 

 

 

Description du poste

TES MISSIONS:

 

Rattaché(e)au Directeur, tu auras pour missions principales d’assurer la gestion de l’accueil et la gestion de l’encaissement des recettes. Tu seras également garant(e) de la qualité de service. Vous avez une équipe de 3 ou 4 hôte(sse)s d'accueil à manager.

  • Assurer la gestion de l’accueil clients (coordonner le fonctionnement général de l’accueil, mettre en œuvre la qualité de service, etc.) ;
  • Assurer la gestion des entrées et du contrôle d’accès (gérer les flux des entrées et les différents accès du public, assurer la maintenance du contrôle d’accès et du matériel d’encaissement, etc.) ;
  • Assurer la gestion de l’encaissement des recettes (relever le contenu des caisses et établir un contrôle journalier, assurer la tenue des tableaux de bord de recette, etc.) ;
  • Manager le personnel de l’accueil (rédaction des plannings, définition des objectifs, gestion des évaluations, etc.).

Description du profil

De formation Bac +2 minimum, tu disposes d’une expérience professionnelle en management et gestion d’un service caisse.

 

Tu maîtrises Google Suite et est reconnu·e pour tes capacités relationnelles et commerciales.. 

Méthodique et organisé·e dans ton travail tu sais prendre en charge et manager une équipe dans un objectif de performance collective au service des clients .

 

Enfin, à l’aise à l’oral comme à l’écrit tu sais faire preuve de patience et d’adaptabilité face à différents interlocuteurs. 

 

Ce poste à pourvoir en CDI, est positionné en groupe 4 (statut agent de maîtrise au forfait) de la Convention Collective Nationale du Sport. 

 


Si tu réunis  toutes les qualités, compétences et qualifications présentées : REVELE-TOI DANS L'AVENTURE !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AC9543RS


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