Secrétaire Hôte.sse d'Accueil à Val Cenis (F/H)

Le 14 octobre
  • Lanslevillard (73)
  • CDD - 5 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : secrétariat , Accueil
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Aucun déplacement à prévoir

L'entreprise : UCPA Val Cenis

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Description du poste

Au sein de UCPA Sport Vacances, sur le village sportif de Val Cenis, sous la responsabilité du Directeur de centre, tu assures l’accueil téléphonique et physique du public et gères les tâches administratives.

Tu es garant.e de l’accueil des personnes et de l’image positive et professionnelle de l’UCPA que tu renvoies au niveau des premiers contacts. 

 

Tes missions : 

  • Accueillir par téléphone, mail et physiquement les stagiaires (individuels et groupes), les accompagner à leur arrivée et lors de leur départ, les renseigner durant leur séjour.
  • Assurer le relationnel des groupes en amont de leur séjour.
  • Suivre et effectuer la mise à jour de remplissage du centre.
  • Gérer le suivi du plan logement.
  • Assurer le secrétariat du centre.
  • Réaliser les devis et contrats.
  • Gérer les chambres et les liens avec l’équipe dédiée au ménage.
  • Effectuer les facturations et encaissements sur le système Kézia.
  • Participer à la vente des produits de la boutique Ucpa et à la vie institutionnelle du centre.

Poste en CDD temps plein, basé à Val Cenis, à pourvoir du 20/11/21 au 22 avril 2022.

Positionné en groupe 2 de la Convention Collective Nationale du Sport.

 

Description du profil

Doté.e d’un excellent relationnel, dynamique, souriant.e, disponible, doté.e du sens du service, tu aimes travailler en équipe et être au contact du public.

Réactif.ve, tu sais gérer les situations face à la clientèle et t’adapter.

Tu maîtrises les outils informatiques : pack office, outils gmail, et dans l'idéal l’outil de gestion de caisses Kézia. 

Tu as une 1ère expérience sur un poste équivalent.

 

Salaire et avantages

Salaire : de 1 554 € à 1 601 € brut/mois


Date de démarrage souhaitée : 20 novembre 2021

Référence : AB8783DK


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