HOTE(SSE) D’ACCUEIL / RECEPTIONNISTE (H/F) - CDI

Le 21 septembre
  • Paris 19 (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Accueil
  • Langues souhaitées : Anglais

L'entreprise : UCPA Sport Station Hostel

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

L’UCPA Sport Station Hostel Paris ouvre ses portes en mai 2022 ! Une destination et une expérience unique : c’est à la fois une auberge de jeunesse réinventée de 228 lits, un espace d’aventures sportives de 3000 m2 (grimpe, paddle squash, badminton, fitness, biking…)  et un lieu de restauration. Que l’on vienne du bout du monde ou d’à côté  on y vient pour partager un moment convivial, confortable et accessible à tous. Ancré dans son quartier, typiquement parisien et ouvert sur le monde, L’UCPA Sport Station Hostel Paris est un lieu qui rassemble.
Rattaché(e) au Responsable Hostel/Accueil, en tant que hôte(sse) d’accueil, tu es l’ambassadeur du Projet Éducatif et sportif, Humain et Commercial du Centre. Au quotidien, tu transmets et partage avec tes collègues et tes clients l'ADN et le sens de l'UCPA.

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Description du poste

  • Accueillir et renseigner les clients sur l’organisation des activités, les tarifs, et les horaires ;
  • Procéder au check-in et check-out des clients de l’hostel ;
  • Assurer la bonne tenue de l’encaissement ;
  • Recevoir et répondre aux appels téléphoniques et email des clients ;
  • Dynamiser les ventes en proposant des produits et/ou services adaptés aux clients ; 
  • Assurer le traitement de certaines tâches administratives ;
  • Contribuer à la bonne image du site et à la diffusion de l’ADN de l’UCPA ;

Description du profil

Tu possèdes une première expérience dans l'accueil du public et/ou la vente. Tu apprécies le travail en équipe. Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et ton sens du service. 

Tu es à l’aise avec les outils informatiques : logiciel caisse, planning de réservation, PMS, Google.

Tu as impérativement un niveau courant en Anglais.

Postes à pourvoir en CDI, à temps plein ou à temps partiel, classé en groupe 2 de la CCNS. Prise de poste ASAP

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AB3773YN


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