GESTIONNAIRE AERIEN - ALTERNANCE (F/H/NB) - Arcueil (94)

Au sein du groupe UCPA, l'UCPA Vents et Voyages regroupe les activités à l’international et propose une large gamme de séjours et de circuits sportifs dans le monde entier. Rattaché.e à la  Responsable Transport aérien, tu seras chargé.e de la régulation des ventes et des stocks transport sur les axes qui te sont affectés. Tu assureras également les opérations de vente, de conseil, de réservation et d’émission de billets, des services de transport aérien, pour le compte des clients BtoB (to C), externes à l’UCPA. 

TES MISSIONS

• Estimer les besoins et préconiser les orientations à privilégier tout en garantissant la pertinence du choix des vols avec les contraintes terrestres.

• Mettre à disposition des chefs de produits les tarifs aériens.

• Réguler les stocks aériens auprès des fournisseurs et dans le SI Client, et optimiser les remplissages des départs. 

• Préconiser les annulations et les actions de promotions en fonction des ventes.

• Gérer les dossiers « en demande » en assurant la recherche et l’achat de sièges.

• Assurer l’intégralité de la relation commerciale BtoB : contractualisation, information sur les tarifs et conditions, facturation et règlement, réclamations clients…).

• Assurer le traitement des ventes de dernière minute, les émissions de billets et les commandes d’assistance aéroport dans les délais, et la transmission définitive des listes de voyageurs aux fournisseurs aériens et les modifications de dernière minute.

• Contrôler les factures fournisseurs et effectuer le suivi des remboursements, annulations, revalidations, frais de modification et de réémission.

Ce poste sera responsabilisant, et les missions pourront évoluer selon ta motivation, ta rapidité d’adaptation et ton appétence sur les nombreux sujets.