Retour à la liste

Coordinateur Commercial Vitam'ludic (F/H)

Le 27 mars
  • Neydens (74)
  • CDI
  • Temps Partiel
  • Secteur : Tourisme, Transport de passagers, loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an

L'entreprise : UCPA VITAM

Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv. 

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Situé à 20 minutes de Genève, le complexe de loisirs VITAM ouvre ses portes à près de 750 000 clients par an en répartissant, sur près de 40 000m², ses activités de loisirs sportifs, aquatiques, fitness, ludiques, bien-être, escalade. 

Pour compléter son équipe, la direction du centre de VITAM recherche, un·e Coordinateur Commercial Vitam'ludic (F/H) en CDI dès que possible.

 

Description du poste

  • Coordonner et mettre en œuvre les activités récréatives principalement auprès d'enfants et d'adolescents et gérer la partie réservation anniversaire
  • Contribuer à l'activité du secteur : Remplacer le Responsable de l'espace en cas d'absence, tenir le poste d'Animateur polyvalent, gérer et traiter les conflits et les réclamations client sur le terrain, gérer les commandes auprès des fournisseurs, tenir une caisse et savoir la clôturer, gérer les inventaires des stocks de marchandise et des jeux vidéos
  • Organiser et contrôler l'activité du secteur : Veiller à l'application des procédures et modes opératoires en vigueur, contrôler et modifier les plannings en fonction des réservations anniversaire en relation avec le coordinateur, s'assurer que les moyens mis en œuvre (effectifs, informations, moyens matériel, ...) permettent le déroulement de l'activité en conformité avec les législations et la politique commerciale définie, veiller à la propreté des installations et au respect des règles d'hygiène, veiller aux règles d'Hygiène et la chaîne du froid pour la partie Snacking Marina
  • Améliorer l'activité du secteur : Remonter les remarques clients et les suggestions/demandes pour les anniversaires, faire remplir et analyser les questionnaires de satisfaction client, être force de proposition pour augmenter le CA anniversaire et/ou privatisation
  • Contribuer à l'animation de son secteur : Etre le relais entre son équipe et des autres pôles et fonctions support en l'absence des responsables de services, animer l'équipe en l'absence du responsable, participer à l'intégration et à la formation des nouveaux employés

Description du profil

Tu possèdes une expérience réussie en vente de service et tu maîtrises les étapes du processus de vente et les techniques de ventes additionnelles. Tu disposes d’une bonne aisance orale, ainsi qu’un bon relationnel avec les enfants. Enfin, tu sais être organisée et autonome, et encadrer une équipe ne te fait pas peur. 

 

Poste à pouvoir en CDI 17h. 

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 13,17 € par heure


Référence : AC5225QY


Créez votre profil pour postuler à cette offre