Coordinateur.trice d’Exploitation (F/H) UCPA Sport Station - Nantes (44)
L'entreprise : UCPA Nantes
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.
PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
UCPA SPORT STATION NANTES. Véritable Multiplexe sportif, cet équipement propose une expérience unique autour d’une offre sportive innovante ( Fitness, Squash, Padel, Pôle escalade) et de services associés (Restaurant,bar).
L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur du Centre, en tant que Coordinateur.trice d’Exploitation, tu fais partie intégrante de l’équipe de direction du centre. Tu mets en œuvre le Projet Éducatif et Sportif, le projet Humain et le projet Commercial du centre.
Au quotidien, tu transmets et partage avec les collaborateurs et les clients l'ADN et le sens de l'UCPA.
Tu es LE facilitateur du quotidien du centre.
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Embarquer le rôle de permanent : responsabilité et sécurité du site, protocole d’évacuation, accidentologie, ouverture/fermeture, représentativité en l’absence du directeur
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Accompagner et apporter ton soutien quotidien aux équipes en transverse (accueil, restaurant, bar, moniteurs) dans le déploiement opérationnel et le contrôle des différents process métiers en soutien du RAC, du RDA et du Chef Cuisinier.
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Etre “force de proposition” et remplacer les absences afin de poursuivre une bonne exploitation du site
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Décliner le concept UCPA Sport Station et proposer des axes d’amélioration de manière régulière
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Être garant de la propreté des espaces et du bon fonctionnement des équipements ;
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Garantir la qualité de service et l’expérience client ; gérer les litiges clients le cas échéant ;
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Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l’UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs.
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Piloter et animer des groupes de travail sur la dimension événementielle, communication ou sur les “priorités du moment” en relation avec la direction
Description du profil
ET TOI TU ES…
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Passionné par l’univers du sport et tu souhaites vivre une première expérience managériale.
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Diplômé(e) d’un Bac + 3 en Management Sport
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Tu aimes recevoir, tu as le sens du détail et un fort relationnel qui te permettront de mettre en place une relation client mémorable.
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Organisé(e), méthodique, rigoureux(se), dynamique et autonome, tu maîtrises Google Workspace
INFOS COMPLÉMENTAIRES
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Poste basé à Nantes en CDI au forfait.
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A pourvoir au 1er Mars 2025
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Groupe 4 statut Agent de Maîtrise de la CCNS.
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2264€ brut mensuel.
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Disponibilité ⅓ week-end + ⅔ soir/semaine impératif
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 264 € par mois
Date de démarrage souhaitée : 1 mars 2025
Référence : AD3180BP