Directeur.trice de centre adjoint.e (F/H) - ICEPARC Angers (49)
L'entreprise : UCPA Patinoire d'Angers
Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv.
Au cœur du nouveau quartier St-Serge, Angers ICEPARC regroupe une patinoire olympique qui accueille le club professionnel d’Angers et une patinoire ludique ouvertes toute l'année aux Angevins qu’ils soient débutants, pratiquants réguliers, membres d’un club ou sportifs de haut niveau pour patiner en pratique libre ou encadrée.
Plus qu’une simple patinoire, l’équipement pourra aussi rassembler jusqu’à 3 500 spectateurs lors de manifestations sportives et de spectacles.
L’ambition de l’UCPA est de répondre à sa mission de service public en donnant accès aux sports de glace au plus grand nombre. Avec son école de glace, les moniteurs UCPA permettent au grand public de découvrir, progresser et se perfectionner en patinage, mais aussi d’apprendre le freestyle et de s’initier au karting sur glace.
CE QUE TU VAS TROUVER
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DU SENS À TON MÉTIER
Quels que soient ton origine, ton parcours ou tes compétences, tu vivras une expérience unique et enrichissante basée sur l’esprit d’équipe et d’ouverture, le respect de tous et la solidarité.
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UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T’ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS
Que ce soit dans ses 67 villages sportifs situés à la montagne, le long du littoral ou au sein de ses 70 sites de loisirs de proximité, l’UCPA propose un cadre de travail privilégié, propice au bien-être, à l’émulation et qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir et de s’enrichir des relations humaines qui sont au cœur de sa mission.
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PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT
Dès tes premiers pas à l’UCPA, on te donnera ta chance pour que tu puisses découvrir tes potentiels, te révéler et faire évoluer ta carrière vers plus de responsabilités ou vers d’autres métiers, en t'enrichissant au contact d’équipes qui partagent toutes le même projet, celui de donner à tous la capacité de vivre le sport et de se révéler.
ET AUSSI
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Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours…)
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Un accès avantageux aux séjours sportifs
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Tickets restaurant ou accès au restaurant d’entreprise
L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.
Description du poste
TES MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur du site, tu aura pour mission de dynamiser et de pérenniser l’ambiance générale du site en assurant le pilotage des activités sportives, des offres, des animations et événements. Tu sera chargé.e de la coordination des espaces (Glaces, Vestiaires, Réceptifs, …), et du bon déploiement des process. L’expérience client sera au cœur de tes préoccupations et la qualité des relations que tu saura instaurer aura un réel impact sur la performance sociale du site
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Participer à l’encadrement, la coordination et l’animation des personnels. Assurer le management des équipes et la gestion administrative ;
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Coordonner les différents corps de métier (management participatif, développement des polyvalences).
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Garantir l’animation des différents espaces sportifs ;
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Accompagner ses équipes dans le déploiement opérationnel des différents process : accueil, caisse/ventes, animation et gestion des activités, maintenance, technique et logistique, etc. ;
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Garantir la qualité de service et l’expérience client dans le cadre budgétaire défini ;
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Assurer le suivi du rendu financier des projets auprès de sa hiérarchie ;
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Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l’UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs ;
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Etre le garant de l’image de l’UCPA avec les différents interlocuteurs ;
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Réussir l’intégration locale / territoriale de l’équipement et en faire un véritable lieu de vie ;
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Assurer le lien avec les fonctions supports de l’Unité Métier et être force de proposition sur les évolutions;
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Innover les process et les activités événementielles.
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Développe une politique d’animation dynamique visant à optimiser la fréquentation du grand public.
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Participe à la mise en place et l’animation de la démarche qualité sur le site .
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Définit et met en place avec le directeur les événements et est force de proposition.
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Supervise et coordonne l’ensemble de la mise en œuvre évènementielle avec l’ensemble des acteurs et le personnel de la SARL.
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Produit des bilans complets des événements
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Organiser et encadrer les offres scolaires, activités encadrées, B2B, B2C, Séances publiques…
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Participe à la planification d’utilisation des espaces pour les différents usagers (grand public, scolaires, clubs et associations…).
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Participe à l’évolution de l’offre en phase avec la demande client et en cohérence avec la politique du délégant (développement).
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Organise et met en œuvre la communication sur le site, à destination des usagers, garantit la mise en place de la signalétique directionnelle et informative
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Identifie les réseaux de partenaires et d’acteurs publics et privés
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Participe aux différentes actions de communication de l’équipement et assure la promotion de l’équipement sur l’extérieur.
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Réalise ou supervise la réalisation des supports de commercialisation des différents produits auprès des usagers (individuels, groupes, CE, anniversaires…) et en assure la diffusion
Description du profil
TU ES:
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Tu es diplômé·e d’un Master Management Sportif.
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Tu as au minimum 3 ans d'expérience de manager dans l’exploitation d’un équipement sportif
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Organisé·e, méthodique et rigoureux·se, tu maîtrises les outils informatiques
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Tu es un·e Manager avec un bon relationnel (sens de l’accueil, de l’écoute, du contact et de la fidélisation) qui te permettra de représenter le centre à l’externe.
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Connaître, appliquer et faire respecter les consignes et règles de sécurité (PSI, règlement intérieur, procédures internes, sécurité au travail…)
INFOS COMPLÉMENTAIRES:
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Poste basé à Angers en CDI à temps plein.
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A pourvoir dès que possible
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Groupe 6 statut cadre de la CCNS.
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A partir de 2809,50€ Brut /Mensuel.
Si tu réunis toutes les qualités, compétences et qualifications présentées, REVELE-TOI DANS L’AVENTURE !
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 809 € par mois
Référence : AD0912PP
