Responsable Accueil et Ambiance (F/H/NB) à Bombannes Hostel Camp (33)
L'entreprise : UCPA Bombannes
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.
PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.
Description du poste
Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité de la Directrice, tu mets en œuvre la promesse de vente client sur le nouveau concept d’hébergement Hostel camp à l’UCPA à destination d’un public 18-30 ans. Ce concept axé sur l’écologie et la rencontre a pour objectif de proposer des activités sportives bas carbone tout en sensibilisant les clients aux enjeux environnementaux.
TES MISSIONS PRINCIPALES
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Tu manages, intègres, formes et coordonnes les équipes d’accueil, de ménage et d’ambiance.
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Tu as également un lien étroit avec les managers du commis de cuisine et des moniteurs intervenant sur le camp.
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Tu pilotes l’expérience client en organisant l’accueil des publics et le suivi de leur séjour, en supervisant le bon déroulement du programme d’animations et en assurant la coordination entre les services propreté, bar, animation et équipes de moniteur.trice.s.
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Tu réalises les commandes nécessaires au bon fonctionnement des services (accueil, ménage, restauration)
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Acteur.trice du service client, tu participes à la convivialité de l’hostel et au pilotage de la démarche Qualité.
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Tu es le/la garant.e du bien-être client !
INFOS COMPLÉMENTAIRES
Poste en CDD, temps plein (39H) à pourvoir du 19/05 au 21/09/2025.
Positionné en groupe 5 dans la CCNS, rémunération de 2 614€ bruts / mois.
Logement sur le camp, en lodge.
LE SITE
L'hostel UCPA de Bombannes, est un nouveau concept d'hébergement situé au sein d'un camping, au bord du lac d'Hourtin et à deux pas de l'océan. Il possède une capacité d'accueil de 54 lits clients, et reçoit principalement sur la saison estivale un public adulte (individuels et groupes). L'hostel fonctionne grâce au travail d'une équipe de 6 collaborateurs.trices et propose des activités surf, windsurf, yoga et multisports. La période d'ouverture estivale s'étend de début juin à mi-septembre.
CE QUE TU VAS TROUVER
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DU SENS À TON MÉTIER
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UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T’ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS
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UNE PROGRESSION PROFESSIONNELLE
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Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours…)
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Un accès avantageux aux séjours sportifs
Description du profil
Tu possèdes des compétences et une expérience réussie dans l’accueil de publics sur une structure hôtelière / HPA et dans un des secteurs suivants : Animation, Accueil.
Tu as le sens du service client, de l’organisation et de l’adaptation.
Tu maîtrises les attentes d’un public de jeunes adultes (18-30 ans) en vacances.
Apte à travailler en équipe, tu es autonome et capable de prendre des initiatives.
Dynamique et doté.e d’une forte aisance relationnelle, tu es capable de fédérer l’équipe avec laquelle tu travailles.
Tu es à l’aise sur les outils informatiques, et tu peux échanger en anglais.
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 614 € par mois
Date de démarrage souhaitée : 19 mai 2025
Référence : AD1368LS
